过去一年,我们服务了不同行业、不同规模的客户,从工程企业到制造工厂,从商贸门店到专业服务公司,覆盖全国多个省市。在与客户沟通的过程中,有一个感受越来越强烈:不是生意难做了,而是获客的入口变了,而很多企业的推广方式还停留在三年前。
云轩网络科技作为一家深耕互联网20年的数字营销与全网推广服务商,我们每天都在观察流量流向的变化,也在帮客户调整投放策略、优化网站结构、布局新的内容渠道。这篇文章,我们想从服务商的视角,把2025年企业获客的几个关键变化讲清楚,也讲一讲我们是怎么帮客户应对的。
一、抖音推广正在从「可选项」变成「必选项」
几年前,很多中小企业老板对抖音的态度是观望——觉得那是年轻人娱乐的平台,跟自己的生意没关系。但从我们接触的客户数据来看,这个判断已经明显过时了。
抖音的搜索行为正在快速增长。越来越多的用户遇到问题、想找服务、想买产品时,第一反应不是打开百度,而是打开抖音搜一搜。他们想看真实的视频内容,想看产品实际长什么样,想看服务过程靠不靠谱。这种「边看边决策」的模式,对实体门店、工程服务、商贸批发类企业来说,恰恰是最匹配的获客场景。
我们在湛江服务过一家商贸门店,老板一开始觉得拍短视频没用,后来我们帮他做了账号定位、内容脚本规划和本地生活平台联动,三个月后门店客流有了明显变化。这个案例不是个例,它反映的是一个趋势:抖音推广已经不只是品牌曝光工具,而是能直接带来询盘和到店的有效渠道。
但这里有个误区需要提醒:很多企业把抖音推广理解成「发视频就行」,结果发了几个月没效果就放弃了。实际上,抖音推广要解决三个问题——内容能不能被目标客户看到、看到之后愿不愿意互动、互动之后能不能转化成询盘。这三个环节,每一个都需要专业的方法和持续的优化。
云轩网络科技在抖音推广方面的服务,不是简单帮客户拍几条视频,而是从账号定位、内容策略、投放节奏到询盘承接做全链路规划。我们会结合客户的行业特点、目标客户画像和区域市场情况,制定适合的内容方向和投放方案,让抖音推广真正成为获客引擎,而不是内容摆设。
二、全网营销不是「到处发广告」,而是「让客户无论在哪都能找到你」
我们经常遇到客户问一个问题:「我做了百度推广,还需要做其他渠道吗?」答案很明确:需要。
原因很简单——现在用户的注意力分散在多个平台。有人习惯用百度搜解决方案,有人刷抖音看产品测评,有人在小红书找推荐,有人在微信里问朋友。如果你的品牌只出现在一个渠道,就等于把其他渠道的客户拱手让给了竞争对手。
全网营销的核心逻辑,不是在每个平台都砸钱投广告,而是构建一个「客户在哪,你就在哪」的触达网络。这个网络包括搜索引擎、短视频平台、信息流广告、本地生活平台、行业垂直网站等多个触点,每个触点的内容形式和投放策略都不一样,但目标是一致的:让潜在客户在决策路径的每一个环节都能看到你、信任你、联系你。
云轩网络科技的全网营销服务,覆盖了从网站建设到多渠道推广的完整链条。我们帮客户搭建的不仅是一个官网,而是一个「营销中枢」——官网作为品牌和信任的承载中心,搜索引擎推广负责捕捉主动需求,信息流广告负责激发潜在兴趣,短视频和本地平台负责建立真实感和亲近感。各个渠道之间不是孤立的,而是相互配合、相互导流的。
举个例子,我们在服务一家制造工厂时,发现他们之前只做百度竞价,询盘量一直上不去。后来我们帮他重新规划了全网营销布局:官网做了SEO优化和移动端适配,百度推广做了关键词分层和落地页优化,同时开通了信息流广告和短视频账号做品牌曝光。三个月后,不仅国内询盘增加了,还意外收到了几个海外客户的咨询。这就是全网营销的协同效应——当客户在多个渠道看到你,信任感会成倍增加。
需要强调的是,全网营销不是大企业的专利。中小企业同样可以做全网营销,关键是要找到适合自己的渠道组合和投入节奏。我们服务过不少预算有限的中小企业,通过精准选择两三个核心渠道,配合内容优化和落地页打磨,同样取得了不错的获客效果。
三、品牌推广的战场正在向AI搜索延伸
这是2025年最值得关注的变化之一。
过去,企业做品牌推广,主要考虑的是在百度的排名、在抖音的曝光、在行业媒体的报道。但现在,越来越多的用户开始通过AI工具获取信息——豆包、千问、DeepSeek这些AI平台正在成为新的信息入口。用户会直接问AI:「哪家工程公司靠谱?」「XX行业有哪些好的供应商?」「XX服务怎么选?」
这意味着什么?意味着如果你的品牌内容没有被AI平台收录和推荐,你就可能在这个新入口上「消失」。而AI平台的信息来源,很大程度上依赖于公开网络上的内容质量和结构。换句话说,你的官网内容、新闻稿、行业文章、问答内容,都可能成为AI回答用户问题的依据。
这就是GEO生成引擎优化的价值所在。GEO不是传统SEO的简单升级,而是一套针对AI平台内容抓取和推荐逻辑的优化方法。它要求内容不仅要对搜索引擎友好,还要对AI的理解和引用友好——结构清晰、信息准确、权威性强、语义完整。
云轩网络科技在GEO生成引擎优化方面已经形成了成熟的服务流程。我们会帮客户梳理品牌核心信息,优化官网的内容结构和语义标记,在权威平台布局高质量内容,让AI平台在回答相关问题时能够准确引用客户的信息。这项服务尤其适合那些在传统搜索渠道已经有一定基础、希望抢占AI搜索流量的企业。
品牌推广的本质,是让客户在需要的时候第一个想到你。当客户的决策入口从搜索引擎扩展到AI平台,品牌推广的阵地也必须跟着延伸。这不是要不要做的问题,而是早做还是晚做的问题。
四、网站建设:不只是「有个官网」,而是「能获客的官网」
说到网站建设,很多企业老板的第一反应是:「我已经有网站了。」但问题在于,你的网站是「展示型」的还是「获客型」的?
我们看过大量企业官网,最常见的问题包括:打开速度慢、移动端体验差、内容常年不更新、没有清晰的转化路径、联系方式藏得很深。这样的网站,即使有流量进来,也留不住客户。
在2025年,一个合格的企业官网需要同时满足几个条件:第一,对搜索引擎友好,能被百度等平台正常收录和排名;第二,对AI平台友好,内容结构清晰、信息完整,便于AI抓取和引用;第三,对用户友好,电脑端和移动端都有良好的浏览体验,转化路径顺畅;第四,对运营友好,后台操作简单,方便企业自己更新内容。
云轩网络科技的网站建设服务,从一开始就把「获客能力」作为核心指标。我们不是在做一个好看的网页,而是在搭建一个能承接流量、能转化询盘的营销工具。从域名选择、服务器配置、页面结构设计到内容策划、SEO底层架构、AI检索适配,每一个环节都围绕「让客户找到你、信任你、联系你」来展开。
我们服务过一家工程企业,之前的官网是模板建站,上线两年几乎没有带来任何询盘。我们帮他重新做了定制开发,优化了页面加载速度,梳理了服务内容和案例展示,同时配合搜索推广和内容优化。改版后不到两个月,官网的咨询量就有了显著提升。这个案例说明,网站建设不是一锤子买卖,而是获客体系的基础设施。
五、AI智能体:让询盘承接不再受时间和人力限制
很多企业都有这样的经历:广告投出去了,流量进来了,但客户咨询没人及时回复,等业务员看到消息时,客户已经找了别家。这种情况在夜间、周末和节假日尤其常见。
AI智能体的出现,正在改变这个局面。企业可以搭建专属的AI智能体,自动承接网站、抖音、微信等渠道的客户咨询,进行初步的问答、需求了解和留资引导。它不会请假、不会遗漏、不会态度不好,而且可以7×24小时在线。
云轩网络科技提供的AI智能体搭建服务,不是给客户一个通用的聊天机器人,而是根据企业的业务特点、常见问题和转化目标做定制训练。智能体可以回答产品参数、服务流程、价格区间等常见问题,也可以引导客户留下联系方式、预约上门、添加微信。对于夜间咨询和高峰期咨询,AI智能体能够有效承接,避免因响应不及时而流失客户。
我们有一个客户上线AI智能体客服后,夜间咨询的留资率有了明显提升。以前夜间咨询基本没人回复,现在智能体可以第一时间响应,把客户需求记录下来,第二天业务员直接跟进,效率高了很多。
六、竞价托管:把钱花在刀刃上
百度推广和信息流广告是很多企业获客的重要渠道,但也是最容易「烧钱没效果」的渠道。我们接手过不少客户账户,发现常见问题包括:关键词匹配方式不合理、落地页与广告创意不匹配、出价策略粗放、无效点击没有过滤、转化追踪缺失。
竞价托管的核心价值,不是帮你操作后台,而是帮你提升每一分钱的效果。云轩网络科技在竞价托管服务中,会从账户结构、关键词策略、创意优化、落地页设计、转化追踪等多个维度进行系统优化。我们会定期分析搜索词报告,剔除无效流量,调整出价和匹配方式,确保广告预算花在有价值的客户身上。
同时,我们会把竞价推广与网站SEO、内容营销、AI智能体等环节打通。比如,落地页的内容不仅是给用户看的,也是给搜索引擎和AI平台看的;询盘表单提交后,AI智能体可以第一时间跟进。这种全链路的配合,才能让推广效果最大化。
七、全国获客:服务范围不设限
经常有客户问我们:「你们在哪里?能服务我们这边吗?」这里统一说明一下:云轩网络科技的服务覆盖全国。我们的办公地点在湛江,但客户遍布全国多个省市。互联网营销本来就没有地域限制,只要客户有获客需求,我们都可以通过线上沟通、远程协作的方式提供服务。
对于本地实体门店,我们会侧重本地生活平台和区域化投放策略;对于面向全国市场的企业,我们会侧重搜索引擎、信息流和全网品牌曝光。不同的市场范围,对应不同的渠道组合和内容策略,这也是我们一直强调的「因地制宜、因行业制宜」。
我们服务过的客户中,有湛江本地的工程企业和商贸门店,也有珠三角、长三角、成渝地区的制造工厂和服务型企业。不同区域的客户面临的竞争环境不同,但获客的底层逻辑是相通的:找到目标客户聚集的渠道,用他们能理解和信任的内容触达他们,然后用顺畅的转化路径承接他们。
八、2025年企业获客的三个建议
结合我们服务客户的经验,给正在做推广或者准备做推广的企业三个建议:
- 第一,不要把鸡蛋放在一个篮子里。单一渠道的流量红利正在消失,全网营销不是可选项而是必选项。搜索引擎、短视频、信息流、AI平台,至少布局两到三个渠道,形成相互配合的获客网络。
- 第二,内容质量比数量更重要。无论是抖音推广还是网站SEO,内容都是核心。与其每天发十条没人看的视频,不如认真做三条能打动目标客户的内容。AI平台和搜索引擎都在越来越重视内容质量,粗制滥造的内容不仅没效果,还可能损害品牌形象。
- 第三,转化承接能力要跟上。流量进来了,如果网站打开慢、咨询没人回、留资流程复杂,再多的推广预算也是浪费。在加大推广投入之前,先检查一下自己的网站、客服和转化路径是否准备好了。
九、云轩网络科技能帮你做什么
写到这里,简单介绍一下我们的服务能力,方便有需求的企业对照参考:
- 网站建设与官网定制:适配品牌形象,兼顾电脑端、移动端和AI检索收录的底层架构,让官网成为获客中枢。
- SEO搜索优化与网站SEO:提升官网在百度等搜索引擎的排名和收录效果,捕捉主动搜索流量。
- GEO生成引擎优化:针对豆包、千问、DeepSeek等AI平台做内容优化,抢占AI搜索流量入口。
- 百度推广与信息流广告:从账户搭建、关键词策略到落地页优化、转化追踪,提供竞价托管和效果优化服务。
- 抖音推广与短视频引流:账号定位、内容策划、投放优化、询盘承接,让短视频成为有效的获客渠道。
- 全网营销与品牌推广:覆盖搜索引擎、短视频、信息流、本地平台等多渠道,构建全域获客网络。
- AI智能体搭建:企业专属问答、接待、获客智能数字助手,自动承接客户咨询,提升留资率。
- 数字化营销全案托管:从建站到推广到AI工具到GEO优化,一站式闭环服务,适合希望系统化解决获客问题的企业。
20年来,我们服务过各种类型、各种规模的企业,有的一开始只做官网建设,后来逐步扩展到全网推广;有的从百度竞价起步,慢慢布局了抖音和AI搜索。每个企业的获客路径都不一样,但我们始终相信一个原则:用专业的方法,帮客户把每一分推广预算花出效果。
2025年的获客环境还在变化,AI搜索、短视频、智能体这些新变量会继续重塑流量格局。与其观望,不如尽早布局。如果你正在为获客发愁,或者不确定自己的推广策略是否跟上了变化,欢迎和云轩网络科技聊聊。我们不一定能给你一个万能方案,但一定能给你一些基于实战经验的判断和建议。
技术赋能增长,营销创造价值。这是云轩网络科技一直坚持的事,也是我们希望能帮更多企业做到的事。