过去一年,我们和不少企业负责人聊获客,话题绕不开两个变化:一是客户不再只翻百度搜索结果页,而是直接问豆包、千问、DeepSeek这类AI助手;二是百度推广的流量更贵了,但精准度也在提升。这两个变化叠加,让很多企业市场部有点懵——预算该往哪放?网站还要不要认真做?
云轩网络科技做数字营销与技术开发20年,服务过全国各行业的中小企业和本地实体客户。我们自己的观察是:获客这件事没有单一答案,但有一条主线越来越清晰——把生成引擎优化和百度推广放在同一套体系里做,而不是各干各的。下面从服务商视角,把这件事拆开讲透。
一、获客入口变了:AI问答正在分走搜索流量
以前企业做网络推广,逻辑很直接:客户有需求→百度搜关键词→看到官网或广告→点进来咨询。现在多了一层:客户有需求→问AI助手→AI给出几个推荐品牌或解决方案→客户再针对性搜索或直接联系。
这个变化对企业的直接影响是:如果你的品牌信息、产品说明、服务优势没有被AI平台抓取和理解,客户在AI那里根本看不到你。这就是生成引擎优化(GEO)要解决的问题。它和传统SEO不是替代关系,而是互补关系——SEO让搜索引擎收录你,GEO让AI平台愿意引用你。
云轩网络科技的GEO生成引擎优化服务,核心做三件事:一是梳理企业内容资产,把产品参数、服务流程、案例、常见问答整理成AI容易识别的结构化内容;二是针对豆包、千问、DeepSeek等平台的抓取偏好做内容分发和语义优化;三是持续监测品牌在AI回答中的出现情况,动态调整。这不是玄学,是内容工程。
二、百度推广仍是硬通货,但打法要变
说AI搜索重要,不代表百度推广不行了。恰恰相反,对于有明确采购意向的客户,百度搜索依然是最直接的获客渠道。问题在于,很多企业的百度推广还停留在“堆关键词、拼出价”的阶段,导致成本越来越高。
云轩网络科技在百度推广和竞价托管上的做法,是把广告和落地页当成一个整体来优化。关键词选得再准,落地页承接不住,询盘照样流失。我们通常会从几个层面入手:
- 关键词分层:品牌词、产品词、需求词、竞品词分开管理,预算分配有轻重;
- 创意与落地页一致性:广告说什么,落地页第一屏就展示什么,减少跳失;
- 落地页转化设计:表单、电话、在线咨询、AI智能体多入口并行,适配不同客户习惯;
- 数据回传与优化:把咨询量、留资率、成交成本拉通看,而不是只看点击单价。
这套方法不挑行业,也不挑地区。我们服务过湛江的工程企业,也服务过长三角的制造工厂、中部地区的商贸公司,底层逻辑相通,差别在于关键词库和内容素材的本地化、行业化处理。
三、网站建设:别只当门面,它是获客的承接底座
很多企业觉得网站过时了,有短视频和广告就够了。但实际咨询中我们发现,客户在决定联系你之前,大概率会去官网看一眼。官网不一定要多华丽,但必须做到三件事:加载快、信息清楚、咨询入口明显。
云轩网络科技的企业官网建设,从一开始就考虑获客和收录需求。电脑端、移动端适配是基础,更重要的是底层架构要利于搜索引擎和AI平台抓取。比如:页面结构清晰、URL规范、内容语义完整、结构化数据标记到位。这些技术细节平时看不见,但直接影响你的网站能不能被搜到、被AI引用。
我们给客户做官网,通常会同步规划内容模块:产品/服务页、案例页、问答页、资质展示页。问答页尤其重要,因为它既是SEO的内容来源,也是GEO优化的重要素材。客户常问的问题,AI也常被问到,把答案提前写好、放对位置,就多一次被推荐的机会。
四、不同地区、不同行业,获客打法要因地制宜
云轩网络科技服务全国客户,办公地点不影响服务半径。我们既有纯线上获客的科技类、服务类企业客户,也有依赖本地客流的实体门店、工程公司、商贸批发商。不同客户拿询盘的路径差别很大,这里按几类典型场景说。
1. 制造业与工程类企业:搜索+官网+AI问答
这类客户的特点是决策周期长、客单价高、采购方会反复比对。百度推广能快速带来意向线索,但客户往往会同时搜品牌词、查官网、问AI助手。所以我们的组合通常是:定制官网做信任背书,百度推广抓精准需求词,SEO和GEO优化做长期内容沉淀,AI智能体承接夜间和周末咨询。制造工厂的全网品牌曝光项目里,我们通过多渠道内容分发,带动了外贸询盘和国内询盘双增长,靠的就是这套组合拳。
2. 商贸与本地实体:短视频+本地平台+搜索
实体门店和本地商贸客户更关心周边客流和到店转化。抖音推广、本地生活平台运营、百度本地推广可以并行。内容上,短视频负责种草和曝光,搜索负责承接有明确需求的客户,AI智能体负责把咨询留住。我们给商贸门店做的短视频引流方案,就是本地生活平台加短视频内容双线跑,门店客流提升比较明显。
3. 服务型企业:内容+信息流+私域承接
法律、财税、设计、软件等服务型企业,客户决策更依赖信任感。信息流广告可以放大曝光,但内容质量决定转化。我们通常建议客户先把官网的案例、服务流程、常见问题做扎实,再用信息流广告引流,落地页配合AI智能体做即时接待,留资率会有明显改善。企业AI智能体客服上线后,夜间咨询被自动承接,留资率提升是我们客户反馈里比较集中的一点。
五、AI智能体:不是噱头,是询盘承接的补位工具
很多企业咨询量集中在工作时间,但客户浏览和提问往往在晚上、周末。没人接待,线索就凉了。AI智能体搭建服务,本质是帮企业补上这个缺口。它可以做企业专属问答、产品介绍、报价引导、留资收集,遇到复杂问题再转人工。
云轩网络科技做AI智能体,不追求花哨功能,重点看三件事:回答准不准、留资顺不顺、和现有推广渠道接不接得上。官网、落地页、百度推广、信息流广告带来的流量,都可以接入同一个智能体,统一承接。这样市场部投出去的每一分钱,都不至于因为接待不及时而浪费。
六、GEO优化和百度推广,怎么排优先级?
这是客户问得最多的问题之一。我们的建议是分阶段看:
- 短期要线索:百度推广和信息流广告优先,配合落地页和智能体优化,快速跑出询盘;
- 中期要降本:同步做SEO和内容建设,把自然流量占比提上来,降低对付费流量的依赖;
- 长期要卡位:布局GEO生成引擎优化,让品牌在AI问答里有一席之地,抢占下一波流量入口。
这三件事不是先后关系,而是并行关系。预算有限的企业,可以先从百度推广加官网承接做起,同时把内容素材整理好,为后续SEO和GEO打基础。预算相对充裕的,建议一开始就把建站、推广、AI工具、GEO优化纳入同一套方案,避免后期重复建设。
七、避坑指南:企业获客常见的几个误区
做了20年服务,我们见过太多企业踩坑。这里挑几个高频的说:
误区一:只投广告,不做承接
广告点击进来,落地页一片空白或者只有一张图,客户找不到想要的信息,转身就走。投放和承接必须一起做,这是基本功。
误区二:网站建完就不管
网站不是一次性工程。内容不更新、案例不补充、速度不优化,搜索引擎和AI平台都会慢慢降低对你的评价。官网是需要持续维护的获客资产。
误区三:把GEO当成发稿
生成引擎优化不是到处发软文就行。AI平台更看重内容的准确性、结构化和一致性。企业介绍、产品说明、服务流程在不同渠道说法不一,反而会降低可信度。
误区四:忽略数据复盘
推广花了多少钱、带来多少咨询、成交多少,这三个数字要能拉通。只看点击和展示,很容易自嗨。云轩网络科技在竞价托管和全网推广服务中,会定期和客户对齐数据口径,把优化动作落到具体指标上。
八、全国获客,服务商能帮企业做什么
云轩网络科技的服务覆盖全国,客户来自不同地区和行业。我们提供的不是单一工具,而是一套从流量到留资的闭环能力:
- 企业官网建设:定制开发,适配品牌形象与AI检索收录;
- SEO搜索优化与GEO生成引擎优化:让搜索引擎和AI平台都能找到你;
- 百度推广与信息流广告投放:精准获客,竞价托管控制成本;
- 全网品牌推广:短视频、搜索引擎、本地平台多渠道覆盖;
- AI智能体搭建:自动承接咨询,提升留资率;
- 数字化营销全案托管:建站、推广、AI工具、GEO优化一站式闭环。
不管客户在哪个城市、哪个行业,获客的本质没变:让对的人看到你,让看到的人信任你,让信任的人方便联系你。生成引擎优化解决“被看到”,百度推广解决“被精准看到”,网站和AI智能体解决“被信任”和“被接住”。这三段打通,询盘转化才有稳定基础。
如果你正在考虑下一阶段的获客投入,不妨先盘一盘:官网能不能承接流量?内容能不能被AI引用?广告预算花在了哪些词上?咨询有没有被及时接住?把这几个问题理清楚,再决定预算怎么分。云轩网络科技愿意用20年的服务经验,帮你把这件事想明白、做扎实。